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皆様からよくいただくご質問とそれに対する回答を集めました。
こちらをお読みいただいても問題が解決できない場合は、お気軽にお問い合わせください。

ウィンターシーズン

Q1
スキーの板、ブーツ、ストックのサイズは?
A1
スキー板80cm~175cm/ブーツサイズ14.5cm~30.5cm/ストック60cm~130cm ※小さいサイズ、特大サイズは数量に限りがございますのでお早めにご来場ください。
Q2
ウエアのサイズは?
A2
身長100cm~3L
※小さいサイズ、特大サイズは数量に限りがございますのでお早めにご来場ください。
Q3
レンタルスキーは予約できますか?
A3
スキッズ・キャンプもしくは楽々サポートをご予約いただいたお客様はレンタルのご予約ができます。
ご利用日の2日前までにお電話でご予約ください。
ご予約ができない日もございますので予めご了承ください。
Q4
スクールの予約は必要ですか?
A4
スキッズ・キャンプ、楽々サポート、プライベートレッスンはご予約ができます。
レンタルのご予約ができます。ご利用日2日前までにお電話でご予約ください。
ご予約ができない日もございますので予めご了承ください。
Q5
級別検定の日程と事前講習はどうなっていますか?
A5
級別検定日は1/19,2/7,2/23,3/9,3/31です。
事前講習は1/7より毎週月曜日 1日 6,500円です。
当日事前講習もあります。(午前中 3,000円)
Q6
プライズ検定の日程と事前講習はどうなっていますか?
A6
プライズ検定日は2/5,2/19,2/26,3/12,3/30です。
事前講習は1/7より毎週月曜日 1日 6,500円です。
プライズ検定の事前講習はテスト前日も実施しております。
Q7
ジュニア検定はいつですか?
A7
検定日は1/6より毎週日曜日、午後のレッスン中に行います。
1月3連休は14日、2月3連休は11日に実施いたします。
Q8
赤ちゃんや小さい子供と一緒に乗れるリフトありますか?
A8
フラワーリフトはおんぶや抱っこでご乗車いただけます。パノラマ・バードリフトについては、着席によるご乗車となりますのでおんぶや抱っこでのご乗車はできません。
Q9
リフト運行時間は何時ですか?
A9
8:30~16:30までとなっております。
※バードリフト運行期間は、1/12~3/31となります。
Q10
スノーボードは滑れますか?
A10
スノーボード滑走期間は、オープンから12/31、2/16~4/7となります。なお、滑走コースには制限はございません。
Q11
スノーランド内でスキーの練習はできますか?
A11
エッジの付いていないプラスチックのスキー板なら練習することができます。
Q12
スノードッグランの営業は行っていますか?
A12
スノードッグランの営業は行っておりません。
※大変申し訳ございませんが、ペット連れのお客様のご入場はご遠慮いただいております。
Q13
仮眠室、休憩室はありますか?
A13
センターハウスには、仮眠室・無料休憩所はございません。スノーランド内にはキッズプレイルームがありますので小さなお子様や、雪遊びの休憩にご利用いただけます。
Q14
更衣室の場所はどちらですか?
A14
営業時間外にご来場のお客様は、駐車場2段目のトイレ内に設置されております。
営業時間内はセンターハウス1階の更衣室をご利用できます。
Q15
1日傷害保険に加入できますか?
A15
大変申し訳ございませんが、当スキー場では取り扱っておりません。
Q16
タイヤチェーン等滑り止めは必要ですか?
A16
基本的にはスキー場で山の天候は変わりやすいので、必ず滑り止め等は持参された方が安心です。

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グリーンシーズン

Q1
ペットと一緒に入れますか?
A1
大変申し訳ございませんが、館内のご入場はご遠慮いただいております。
センターハウス沿いに導線があるので回ってドッグラン、リフト乗り場へお越しください。
リフトは抱えられる大きさから大型犬まで乗車できます。
Q2
ユリの見頃は?
A2
その年の天候にも左右されますが、咲きはじめは8月上旬です。
満開はお盆頃です。9月中旬までユリは咲く予定です。
ユリの種類によって開花時期が異なりますので、長い期間でお楽しみいただけます。
Q3
寒いですか?(春先や、秋口など)
A3
駐車場で標高が1,600mあります。標高100m上がるにつれ体感温度で約1度下がるといわれます。
薄手の上着を念の為、ご用意ください。
Q4
送迎バスはありますか?
A4
申し訳ございませんが、送迎バスは運行しておりません。
清里駅からのタクシーをご利用ください。
季節により清里ピクニックバスが運行しています。
詳しくは清里観光振興会の時刻表をご確認ください。
Q5
お弁当の持ち込みはできますか?
A5
お持込みは場内すべてご遠慮いただいております。
Q6
駐車料金はいくらですか?
A6
駐車料金は無料です。
Q7
登山などで車を駐車場に停めれますか?
A7
夕方から翌日にかけては駐車場のゲートが閉まります。
それでもよろしければ事前に申請をしてください。
所定の場所へ駐車していただきます。
Q8
予約できますか?団体料金はありますか?
A8
ご予約、団体様料金は15名様以上からとなっております。
必ず事前にお申し込みください。

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